Von der Erfassung der Anforderungen, der kompetenten Umsetzung in Hard- und Software, der Installation und Inbetriebnahme bis hin zum Support, mit unseren Erfahrungen in allen Bereichen der RFID-Systemintegration, bieten wir Ihnen Services und Lösungen, die auf Ihre speziellen Gegebenheiten abgestimmt werden.
Kundenspezifische RFID-Lösungen benötigen eine individuelle kundenorientierte Herangehensweise.
Die technische Basis bilden dabei unsere beiden Produkte „Connect Library“ und „Connect Cloud“. Darauf aufbauend entwickeln wir modulare skalierbare Lösungen, individuelle Applikationen und Schnittstellen für die Übernahme und Weitergabe der Daten an Backend-Systeme (WMS-, ERP- oder MES-Systeme).
Projektierung
Wir setzen Projekte in regelmäßiger Abstimmung mit dem Kunden um. Nur so wird gewährleistet, dass die Vorstellungen für die Lösung nicht auseinander triften.
Hier ein Fahrplan, nach dem wir (RFID) Projekte umsetzen:
Workshop / Anforderungen / Nutzen
Analyse der Ist-Prozesse / Erfassung der Anforderungen
Kosten-/Nutzenbetrachtung mit dem Kunden
Gemeinsamer Workshop mit Prozesskennern und Entscheidungsträgern zur Erstellung eines Grobkonzeptes
Funktionstests direkt beim Kunden oder durch Nachstellung der Kunden-Prozesse
Machbarkeitsstudien für die Identifikation von Objekten im Materialfluss
Prüfung der technischen Umsetzbarkeit
Auswahl der Hardware und der RFID-Transponder
Angebot / Detailspezifikation
Erstellung eines belastbaren Angebotes
Erstellung einer Detailspezifikation. Prototypen der Software mit Mockupdaten sind sehr oft Teil der dieser Spezifikation
Engineering von Hard- & Software / Tests (QS)
Integration eventuell noch nicht integrierter Hardware
Anpassung und Entwicklung der Software (Applikationen und Services) und Hardware-Komponenten
Programmierung der benötigten Software-Schnittstellen
Gestaltung kundenspezifischer Dashboards und Reports
Laufende Funktionsprüfung aller Einzelkomponenten nicht nur vor der Installation auch in Zwischenversionen der Lösung
Wöchentliche Statusmeetings mit dem Kunden gewährleisten einen gleichen Informationsstand. Jede zweite bis dritte Woche wird eine Version/Zwischenstand präsentiert. Versionen werden dazu oft als Cloud-Version dem Kunden zur Einsicht bereitgestellt
Funktionsprüfung im kompletten Prozess in Zusammenspiel mit der Software in einer Testumgebung
Installation & Inbetriebnahme
Installation der Identifikationspunkte in der Umgebung des Kunden
Inbetriebnahme der RFID Hardware und Software
Integration von Schnittstellen
Begleitung bei der Einführung neuer Prozessabläufe
Abnahme des RFID-Systems
Kunden-Training / Support
Erstellung der Dokumentationn
Training der Applikationsverantwortlichen Personen beim Kunden
Betreuung vor Ort bzw. remote während der Anlaufphase
Systemintegration
Projektierung